15.04.19

경영실무

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구분

주 제

세부내용

강의
시간

실습
시간

1탄

치과에서의 경영
역할과 성장단계별 요소

오리엔테이션 : 의료분야 경영상황 및 치과 경영의 필요성
1시간
 
개원입지와 원장님의 성향을 반영한 우리병원 목표 설정법
1시간
 
실습- 우리 병원의 철학 및 목표 설정
 
1시간
치과 성장단계에 따른 경영요소
1시간
 
실습- 우리 병원의 성장단계 및 주요 경영요소 진단하기
 
1시간
치과 성장 단계(개원기, 성숙기, 안정기)별 경영사례
1시간
 
과제 : 우리병원, 주변병원 MOT 조사
 
 
 
 
강의시간
4시간
2시간

2탄

치과에서의 인사업무
내부 마케팅

실습- 우리병원, 주변병원 MOT 조사
 
1시간
병원 인사, 노무업무 관련사항
1시간
 
실습- 연봉계약서 작성법, 급여계산 및 명세서 작성법
 
1시간
상담실장의 역할 및 업무협조 방안
1시간
 
치과에서의 내부 마케팅
1시간
 
실습- SWOT 분석 및 우리병원 SWOT 분석
 
1시간
과제 : 우리병원 직원들과 SWOT 분석 해보기.
 
 
 
 
강의시간
3시간
3시간

3탄

외부, 온라인 마케팅
고객관계관리 (CRM)

실습- 우리병원 SWOT 분석 및 마케팅 목표 발표
 
1시간
치과에서의 외부마케팅 우선순위 및 성공사례
1시간
 
치과에서의 온라인 마케팅
1시간
 
실습- 온라인 마케팅 관리 사례
 
1시간
치과에서의 고객관계관리 운영사례
1시간
 
실습- 명절 선물 보낼 명단과 주소록 만들기
 
1시간
과제 : 경영실장과정 소감문 메일 보내기
 
 
 
 
강의시간
3시간
3시간

4탄

Managament
수료식

재무재표, 손익계산서 이해하기
1시간
 
실습- 재무재표 및 손익계산서, 사업장 현황신고서 만들기
 
2시간
실습- 사업장 현황신고서 작성방법
 
1시간
행정, 시설, 장비 관리 방법
1시간
 
실습- 경영실장과정 소감 발표 및 수료식
 
1시간
 
 
강의시간
2시간

4시간




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